物业管理软件 社区物业管理信息系统 小区物业管理软件系统28

产品功能简介

□资料管理

◆房源管理：使用项目-大楼-房间三级对物业管理公司所管辖的房源进行集中管理与维护，并详细记录移交验收资料与房产大中修维修记录。

◆客户管理：提供了以房间为单位，对业主、住户、租户的全面管理，详细记录住户入住资料，房间户主、成员档案、租户及租赁信息。并具有强大的客户信息查询、管理功能。

◆房屋移交验收：记录房屋移交验收的情况。

◆房产大中修：房屋维修记录与维修基金使用情况。

□收费管理

◆收费管理设计强大灵活，采用自定义收费项目、自定义收费标准、自定义计算公式等 ，使程序具有极大的通用性。

◆收据的查询、打印快速便捷，采用可见的收据显示模尸符合收费习惯，收据随时可查，并可直接打印收据。

◆系统将根据收费设置自动生成每月住户应缴纳的费用，并可方便的随时查询住户每月缴纳的各项费用明细。实用灵活的缴款通知单设计，令物业管理公司的工作更加轻松便捷。

◆系统将实时生成统计报表，房间资料、，客户缴费等各项详细资料随时可查，并可自定义筛选字段打印所需报表，报表准确详实，一目了然。

□日常工作

◆设备管理：记录小区的设备运行情况，如电梯、发电机等，设备分为项目设备、大楼设备、套户设备，可记录设备保养、运行、维修和巡查记录。

◆保安管理：管理小区保安资料，记录保安档案、工作检查情况、训练考核情况，培、巡逻、交接班记录、治安案件、重大事件等的记录。

◆车辆管理：对停车场内的车辆类型、车号、车主、停车卡号、停车费等资料进行登记。

◆环卫管理：记录小区绿化植物、清洁情况、环卫设施、环卫事件。

◆社区文化：记录社区文化活动，以及关系单位，和记录。

◆物料管理：物料管理是一个独立部分，它包括了仓库、物料明细、建帐、采购、退货、领料入库、退库以及相关的统计报表。

◆有偿服务：记录进行有偿服务情况，包括服务申请、派工、领料、完工验收、金额结算和回访记录。

◆二次装修：记录客户二次装修审批、、收费、验收、退费等情况。

◆客户投诉：记录客户的投诉、投诉处理情况和住户违章记录等。

◆固定资产：记录物业管理公司的固定资产使用、修理、报废情况。

◆消防管理：对小区消防区域、事件、器材、演习的记录

◆报修管理：对客户报修情况进行登记：下图为报修时的维修单图样。

◆维修处理：填写报修单后，在维修处理窗口会出维修单，维修部们填写好其他内容并打印。仓库会根据维修领料情况产生领料记录

□租赁管理

◆租赁定价：对租赁的房屋进行定价。

◆租赁登记：对租赁信息进行登记和维护。

◆图文查询：以图文结合的方式展示房产租赁情况。

◆退租管理：对退租的客户做登记。

◆租赁提醒：对租赁和租金到期客户进行提醒。

◆来电来访：登记来电来访情况。可进行新增、删除和修改等操作。

◆租赁报表：对租赁信息进行查询统计。包括应收租金一览表、租金台帐、待租房源表、来电来访登记表。

□统计报表

房产资料报表、报表、财务报表、综合报表

□基础数据管理

系统字典维护、物业类型维护、机构部门维护、操作员维护、币种维护

□系统管理

系统参数、用户权限、数据备份、数据恢复